Na osnovu odredbe čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 6/12, 63/14) i čl. 43. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik BiH 25/06) EM STIL d.o.o. svoje cijenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta keramikastil.com
O B A V J E Š T A V A
– da se prodaja robe putem internet sajta obavlja u okviru registrovane djelatnosti
– da se osnovna obilježja robe mogu naći na sajtu
– da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice smatra prodajom na daljinu.
– da roba koja se prodaje putem internet sajta posjeduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namjenom koja je definisana u Deklaraciji;
– da se saobraznost robe iz ugovora ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i namjeni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
– da je prodajna cijena robe naznačena uz svaki artikal;
– da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke ili bankovnim platnim karticama prilikom kreiranja porudžbine;
– da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
– da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zamjeni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cjenovne kategorije od predhodno poručenog, potrošač može zamjeniti artikal u roku od 15 dana
– da u slučaju prijema robe potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetnu robu, u roku od 15 dana
ODABIR NAČINA PLAĆANJA
Narudžbu možete platiti pouzećem kuriru prilikom preuzimanja pošiljke ili platnim karticama tokom procesa kupovine na sajtu. Plaćanje se vrši isključivo gotovinom u domaćoj valuti.
Za plaćanje platnim karticama, svoju narudžbinu možete platiti koristeći Visa, Visa Electron, Amex, MasterCard ili Maestro platnu karticu. Svoju narudžbinu takođe možete platiti i na rate, bez kamate, do 6 mesečnih rata, koristeći Visa Inspire ili Amex kartice. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje. potrebno je da znate da je tajnost Vaših podataka zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Sva plaćanja platnim karticama će biti obavljena u konvertibilnim markama (BAM). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos transakcije će biti konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema važećem kursu Centralne banke. Pri zaduživanju Vaše platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vašu lokalnu valutu, prema kursu koji primjenjuju operatori platnih kartica. Navedena cijena u konvertibilnim markama koja je navedena na sajtu je informativnog karaktera i zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste.
ZAVRŠETAK PORUČIVANJA
Klikom na dugme POTVRDI, prikazaće Vam se obavještenje o uspješno poslatoj porudžbini. Na e-mail adresu koju ste ostavili prilikom registracije, uskoro ćemo Vam poslati potvrdu za poručene artikle.
RASPOLOŽIVOST PROIZVODA
Sve porudžbine proizvoda su podložne raspoloživosti. U tom smislu, ako postoje poteškoće u vezi s nabavkom proizvoda ili ako na zalihama nema više artikala, zadržavamo pravo da Vam pružimo informacije o zamjenskim proizvodima jednakog ili boljeg kvaliteta i vrijednosti proizvoda koje naručujete. Ako ne želite da naručite zamjenske proizvode, nadoknadićemo Vam iznos koji ste eventualno platili.
ODBIJANJE OBRADE PORUDŽBINE
Zadržavamo pravo na uklanjanje proizvoda s ovog veb-sajta u svakom trenutku, kao i na uklanjanje ili izmjenu svih materijala ili sadržaja sa veb-sajta. Iako ćemo uvijek učiniti sve što je u našoj moći da obradimo sve porudžbine, može doći do vanrednih okolnosti koje nas prisiljavaju na odbijanje obrade porudžbine nakon slanja Potvrde porudžbine. Zadržavamo pravo da to učinimo u svakom trenutku. Ne snosimo odgovornost prema Vama ili nekoj trećoj strani za uklanjanje proizvoda s ovog veb-sajta ili za uklanjanje ili izmjenu materijala ili sadržaja s veb-sajta, ili za nemogućnost obrade porudžbine nakon što smo poslali Potvrdu porudžbine.